Cadre d'utilisation

Conditions d'utilisation

Ces conditions expliquent les règles principales applicables aux achats, comptes, commandes, tournois et services Astral4Gamer.

Compte client

Certains achats nécessitent un compte connecté afin de sécuriser le paiement, le suivi de commande, les preuves d'achat et les éventuelles demandes de support.

Informations de commande

  • Le client doit vérifier l'identifiant joueur avant paiement.
  • Une erreur d'UID, de région ou de serveur peut empêcher la livraison.
  • Les produits digitaux livrés correctement ne peuvent pas être repris comme un produit physique.

Paiement

Le paiement doit être confirmé par le prestataire avant l'exécution de la commande. Une commande peut rester en vérification en cas de paiement incomplet, devise incohérente, fraude suspectée ou anomalie technique.

Utilisation loyale

Le client s'engage à ne pas utiliser la plateforme pour des paiements frauduleux, abus de promotions, fausses informations ou demandes répétées non justifiées.